Қалалық кардиологиялық орталығының миссиясы

Кәсіби шеберлікті, жаңашылдықты және мейірімділікті қолдана отырып, жүрек ауруы бар науқастардың денсаулығын жақсарту және өмір сүру ұзақтығын арттыру.

Қалалық кардиологиялық орталығының көрінісі

Қала тұрғындарын кардиологиялық және кардиохирургиялық көмекпен толық қамтуды қамтамасыз ету Қалалық кардиологиялық орталықтың тікелей міндеті болып табылатындықтан және ол Алматыда жүрек ауруларын емдеудің барлық түрлерінің саны мен сапасы бойынша жетекші орынға шыққандықтан, біздің мақсатымыз әлемдік стандарттарға сәйкес келетін медициналық қызметтер көрсетудің жоғары деңгейі бар республикадағы жетекші кардиологиялық орталық болу.

Қалалық кардиологиялық орталығының құндылықтары

• кәсібилік-барлық білімнің, мүмкіндіктер мен тәжірибенің пациенттеріміздің игілігі үшін жоғары нәтижеге қол жеткізуге бағытталуы;
• жаңашылдық-жаңа білім алуға және тұрақты даму үшін өзекті мәселелердің инновациялық шешімдерін игеруге үнемі ұмтылу;
• мейірімділік — бұл әр науқасқа көмектесуге деген шынайы ниет;
• алқалылық-жауапкершілік паритеті мен жұмыс көлеміне негізделген сенім мен ынтымақтастық;
• ашықтық-жеке және ұжымдық іс-әрекеттерде адалдық пен адалдық принциптерін сақтау.
• үнемі жетілдіруге және іске асыруға ұмтылатын зияткерлік әлеует;
• науқастың қадір-қасиеті мен жеке басын құрметтеу.

Қалалық кардиологиялық орталығының мақсаттары

• Халықаралық стандарттар бойынша ғылыми-білім беру қызметіне дайындалған жоғары білікті мамандар ұжымын даярлау және сақтау;
• Табыстылықты арттыру және Қызметті барабар қаржыландыруды қамтамасыз ету;
• Сапа менеджментін енгізу арқылы пациентке бағытталған медициналық көмек көрсетудің тиімді жүйесін құру;
• Халықаралық деңгейде бәсекеге қабілетті ғылыми-инновациялық қызметті дамытуды жалғастыру;
• Медицина университеті кафедраларының клиникалық базасын кеңейте отырып, республика үшін мамандар даярлауға қатысу;
• Қазақстан Республикасында медициналық қызметтердің жетекші жеткізушісі болу.

Қалалық кардиологиялық орталығының негізгі стратегиялық принциптері

Халыққа көрсетілетін медициналық қызметтердің сапасын үздіксіз арттыру:

• орталықта көрсетілетін медициналық көмектің барлық түрлері бойынша әлемдік стандарттарға сәйкес келетін диагностика мен емдеудің ең озық технологияларын, заманауи емдеу әдістерін игеру және енгізу;
• ұжымдық білім мен тәжірибені пайдалану, үздік әлемдік кәсіптік мектептердің дәстүрлерін ұстану, клиникалық практиканың іргелі және қолданбалы ғылыммен тығыз байланысын қамтамасыз ету;
• Алматы қаласының кардиологиялық қызметін дамытуға елеулі үлес енгізу.

Мінсіз беделге және пациенттердің жоғары сеніміне қол жеткізу:

• пациенттердің сапалы және қауіпсіз қызметтер алу құқықтарын мүлтіксіз сақтау;
• заманауи медицинаның ең жақсы жетістіктеріне негізделген және дәлелді негізге ие емдеу әдістерін қолдану;
• медициналық көмек көрсету процесінде жарақат алу, инфекциялар, емдеудің жанама әсерлері және басқа да жағымсыз әсерлер қаупін азайтуды қамтамасыз ететін медициналық қауымдастық мақұлдаған процедураларды қолдану;
• этикалық, жауапты және адал мінез-құлық;
• қадір-қасиетті құрметтеу, кері байланысқа тез жауап беру және пациенттердің қолайсыздығын азайту;
• пациенттердің ыңғайлылығы мен жайлылығына қамқорлық жасау, ерекше сервистік қызмет көрсету.

Тиімді корпоративтік менеджментті құру, өзінің ішкі әлеуетін барынша пайдалану:

• корпоративтік басқарудың заманауи технологияларын қолдану, сапа менеджменті жүйесін енгізу және оның тиімділігін үнемі арттыру;
• өзін-өзі бағалауды, өз процестерінің мүмкіндіктерін бағалау деректерін және қол жеткізілген ағымдағы нәтижелерді, шығармашылықты ынталандыру, инновациялар мен жақсартуларды енгізу үшін қолайлы эталондармен салыстыруды қолдану;
• жобалық менеджментті және процестерді мақсатты жақсартуды қолдана отырып, өзгерістерді тиімді басқару;
• орталықтың миссиясын, пайымын, қазіргі және болашақ қажеттіліктерін іске асыру үшін қажетті құзыреті мен мамандықтары бар кадрларды тарту, дамыту және сақтау;
• миссияны, көзқарас пен мақсаттарды, командалық жұмыс арқылы тұрақты табысқа жету қозғалысын жүзеге асыру үшін барлық қызметкерлерді біріктіру;
• қызметкерлерді тез үйренуге және уақтылы әрекет етуге тәрбиелеу;
• көшбасшылық және өзара қолдау мәдениетін қалыптастыру және тарату;
• персоналдың күш-жігері мен жетістіктерін тану, орталық қызметінің барлық аспектілеріне инновацияларды жақсарту және енгізу жөніндегі қызметке қатысуға, оның имиджін жақсартуға және беделін арттыруға ынталандыру.

Жоғары миссияның тұрақты сәйкестігін қамтамасыз ету:

• Алматы қаласының тұрғындарына шұғыл кардиологиялық және кардиохирургиялық көмек көрсету жөніндегі өз рөлі мен миссиясын толық жауапкершілікпен іске асыру және жүзеге асыру, оның тиімділігін үнемі жетілдіру және арттыру;
• Алматы қаласының тұрғындарына кардиологиялық және кардиохирургиялық көмекті дамытудың жоғары деңгейін қолдау, қолданылатын технологиялар мен ресурстардың барлық түрлерін дамыту жөніндегі өз рөлі мен миссиясын толық жауапкершілікпен іске асыру және іске асыру;
• қоғамның әлеуметтік, саяси, экономикалық және экологиялық тұрақтылығына әсер ету дәрежесін ескере отырып, қызметті жоспарлау және жүзеге асыру